Работа в Москве

Профессиональный опыт

03.2010 – 07.10.2011 , ОАО "УРАЛСИБ", Розничный Банк, Департамент розничного кредитования
Руководитель группы кредитного контроля и работы с просроченной задолженностью

Сопровождение и контроль качества розничного кредитного портфеля:
- участвовал в разработке и реализации проекта по централизации функций кредитного контроля и оптимизации процессов сопровождения портфеля розничного кредитования;
- участвовал в разработке и согласовании нормативных документов, регламентирующих работу в части кредитного контроля и взыскания просроченной задолженности;
- обучал и аттестовывал сотрудников розничного банковского бизнеса в части функционала по сопровождению кредитного портфеля и сбору просроченной задолженности, осуществлял контроль за присвоением профессиональных квалификаций.

Работа с просроченной задолженностью, улучшение качества кредитного портфеля:
- участвовал в реорганизации работы с просроченной задолженностью в розничном бизнесе: централизация Soft-collection (создание Колл-центра, подбор стратегий взыскания, сегментация процесса сбора, внедрение эффективных инструментов);
- организовывал взаимодействие внутренних служб Банка, а также внешних контрагентов, задействованных на всех этапах взыскания задолженности;
- осуществлял контроль соблюдения региональной сетью нормативных документов и оказывал методологическую поддержку филиалам Банка;
- проводил анализ уровня автоматизации процесса сбора задолженности, организовывал и участвовал в подготовке технических заданий и тестировании учетных систем Банка (IBSO , IBSO-Retail);
- организовал контроль сбора, обработки и анализа отчетности по просроченной задолженности, проводил анализ показателей эффективности взыскания подразделениями Банка и внешними контрагентами (коллекторские агентства);
- разработал и организовал успешное проведение акции "Амнистия долгов" во всей филиальной сети банка (почетная грамота ОАО «УРАЛСИБ», декабрь 2010 года).

Взаимодействие с коллекторскими агентствами и контрагентами:
- организовал проведение «пилотного» проекта по выявлению и выбору наиболее эффективных коллекторских агентств;
- участвовал в централизации работы с коллекторскими агентствами: привлечение контрагентов, проведение переговоров, заключение и сопровождение соглашений/договоров;
- организовал проведение и сопровождение масштабных сделок по продаже безнадежных активов (в том числе, с ОАО "АРИЖК"): организация тендеров, подготовка и анализ цессионной документации, реализация сделок в масштабах региональной сети Банка.

04.2006 - 03.2010 , Уральский Банк Сбербанка России, Башкирское отделение
Ведущий специалист

Розничное кредитование и сопровождение кредитного портфеля:
• осуществлял выдачу и сопровождение кредитов физических лиц;
• выполнял весь комплекс мероприятий по контролю пролонгации страхования заложенного имущества, изменению условий кредитных договоров;
• работал с претензиями, обращениями клиентов и надзорных органов в части розничного кредитования.

Работа с просроченной и проблемной задолженностью:
• Soft-collection (прозвон должников, рассылка почтовых и SMS- уведомлений, проведение переговоров);
• Hard-collection (организация и проведение выездных мероприятий, свод и анализ информации, маршрутизация и построение схем выездных мероприятий, подготовка исковых требований, контроль исполнения обязательств);
• Executive collection (организация и осуществление мероприятий по поиску имущества/должников, взаимодействие с ФССП, участие в мероприятиях по аресту и изъятию имущества должников);
• инициирование, подготовка и проведение процедур списания нереальной для взыскания задолженности;
• подготовка материалов и участие в рассмотрении коллегиальными органами Банка вопросов взыскания задолженности;
• сбор, формирование и анализ отчетности в части взыскания просроченной задолженности;
• координация и консультирование функциональных подразделений филиальной сети, осуществление тематических проверок.

Ключевые навыки:
умение структурировать и обобщать информацию, выделять главное и эффективно планировать рабочий процесс. Способен построить эффективную работу коллектива, направленную на достижение поставленной цели. Стрессоустойчив, обладаю повышенной работоспособностью.

Дополнительные сведения: умею работать в автоматизированных банковских системах - БИК IBSO, IBSO-Retail, опытный пользователь Internet, Lotus Notes, Консультант, Гарант. Обладаю навыками работы с пакетом МS Office. Имею опыт публичных выступлений, проведения переговоров, а также подготовки и презентации наглядных материалов.

ЗНАНИЕ ЯЗЫКОВ: Английский язык (могу проходить интервью, чтение/письмо/перевод).

Профессиональный опыт

03.2010 – 07.10.2011 , ОАО "УРАЛСИБ", Розничный Банк, Департамент розничного кредитования
Руководитель группы кредитного контроля и работы с просроченной задолженностью

Сопровождение и контроль качества розничного кредитного портфеля:
- участвовал в разработке и реализации проекта по централизации функций кредитного контроля и оптимизации процессов сопровождения портфеля розничного кредитования;
- участвовал в разработке и согласовании нормативных документов, регламентирующих работу в части кредитного контроля и взыскания просроченной задолженности;
- обучал и аттестовывал сотрудников розничного банковского бизнеса в части функционала по сопровождению кредитного портфеля и сбору просроченной задолженности, осуществлял контроль за присвоением профессиональных квалификаций.

Работа с просроченной задолженностью, улучшение качества кредитного портфеля:
- участвовал в реорганизации работы с просроченной задолженностью в розничном бизнесе: централизация Soft-collection (создание Колл-центра, подбор стратегий взыскания, сегментация процесса сбора, внедрение эффективных инструментов);
- организовывал взаимодействие внутренних служб Банка, а также внешних контрагентов, задействованных на всех этапах взыскания задолженности;
- осуществлял контроль соблюдения региональной сетью нормативных документов и оказывал методологическую поддержку филиалам Банка;
- проводил анализ уровня автоматизации процесса сбора задолженности, организовывал и участвовал в подготовке технических заданий и тестировании учетных систем Банка (IBSO , IBSO-Retail);
- организовал контроль сбора, обработки и анализа отчетности по просроченной задолженности, проводил анализ показателей эффективности взыскания подразделениями Банка и внешними контрагентами (коллекторские агентства);
- разработал и организовал успешное проведение акции "Амнистия долгов" во всей филиальной сети банка (почетная грамота ОАО «УРАЛСИБ», декабрь 2010 года).

Взаимодействие с коллекторскими агентствами и контрагентами:
- организовал проведение «пилотного» проекта по выявлению и выбору наиболее эффективных коллекторских агентств;
- участвовал в централизации работы с коллекторскими агентствами: привлечение контрагентов, проведение переговоров, заключение и сопровождение соглашений/договоров;
- организовал проведение и сопровождение масштабных сделок по продаже безнадежных активов (в том числе, с ОАО "АРИЖК"): организация тендеров, подготовка и анализ цессионной документации, реализация сделок в масштабах региональной сети Банка.

04.2006 - 03.2010 , Уральский Банк Сбербанка России, Башкирское отделение
Ведущий специалист

Розничное кредитование и сопровождение кредитного портфеля:
• осуществлял выдачу и сопровождение кредитов физических лиц;
• выполнял весь комплекс мероприятий по контролю пролонгации страхования заложенного имущества, изменению условий кредитных договоров;
• работал с претензиями, обращениями клиентов и надзорных органов в части розничного кредитования.

Работа с просроченной и проблемной задолженностью:
• Soft-collection (прозвон должников, рассылка почтовых и SMS- уведомлений, проведение переговоров);
• Hard-collection (организация и проведение выездных мероприятий, свод и анализ информации, маршрутизация и построение схем выездных мероприятий, подготовка исковых требований, контроль исполнения обязательств);
• Executive collection (организация и осуществление мероприятий по поиску имущества/должников, взаимодействие с ФССП, участие в мероприятиях по аресту и изъятию имущества должников);
• инициирование, подготовка и проведение процедур списания нереальной для взыскания задолженности;
• подготовка материалов и участие в рассмотрении коллегиальными органами Банка вопросов взыскания задолженности;
• сбор, формирование и анализ отчетности в части взыскания просроченной задолженности;
• координация и консультирование функциональных подразделений филиальной сети, осуществление тематических проверок.

Ключевые навыки:
умение структурировать и обобщать информацию, выделять главное и эффективно планировать рабочий процесс. Способен построить эффективную работу коллектива, направленную на достижение поставленной цели. Стрессоустойчив, обладаю повышенной работоспособностью.

Дополнительные сведения: умею работать в автоматизированных банковских системах - БИК IBSO, IBSO-Retail, опытный пользователь Internet, Lotus Notes, Консультант, Гарант. Обладаю навыками работы с пакетом МS Office. Имею опыт публичных выступлений, проведения переговоров, а также подготовки и презентации наглядных материалов.

ЗНАНИЕ ЯЗЫКОВ: Английский язык (могу проходить интервью, чтение/письмо/перевод).

Профессиональный опыт

03.2010 – 07.10.2011 , ОАО "УРАЛСИБ", Розничный Банк, Департамент розничного кредитования
Руководитель группы кредитного контроля и работы с просроченной задолженностью

Сопровождение и контроль качества розничного кредитного портфеля:
- участвовал в разработке и реализации проекта по централизации функций кредитного контроля и оптимизации процессов сопровождения портфеля розничного кредитования;
- участвовал в разработке и согласовании нормативных документов, регламентирующих работу в части кредитного контроля и взыскания просроченной задолженности;
- обучал и аттестовывал сотрудников розничного банковского бизнеса в части функционала по сопровождению кредитного портфеля и сбору просроченной задолженности, осуществлял контроль за присвоением профессиональных квалификаций.

Работа с просроченной задолженностью, улучшение качества кредитного портфеля:
- участвовал в реорганизации работы с просроченной задолженностью в розничном бизнесе: централизация Soft-collection (создание Колл-центра, подбор стратегий взыскания, сегментация процесса сбора, внедрение эффективных инструментов);
- организовывал взаимодействие внутренних служб Банка, а также внешних контрагентов, задействованных на всех этапах взыскания задолженности;
- осуществлял контроль соблюдения региональной сетью нормативных документов и оказывал методологическую поддержку филиалам Банка;
- проводил анализ уровня автоматизации процесса сбора задолженности, организовывал и участвовал в подготовке технических заданий и тестировании учетных систем Банка (IBSO , IBSO-Retail);
- организовал контроль сбора, обработки и анализа отчетности по просроченной задолженности, проводил анализ показателей эффективности взыскания подразделениями Банка и внешними контрагентами (коллекторские агентства);
- разработал и организовал успешное проведение акции "Амнистия долгов" во всей филиальной сети банка (почетная грамота ОАО «УРАЛСИБ», декабрь 2010 года).

Взаимодействие с коллекторскими агентствами и контрагентами:
- организовал проведение «пилотного» проекта по выявлению и выбору наиболее эффективных коллекторских агентств;
- участвовал в централизации работы с коллекторскими агентствами: привлечение контрагентов, проведение переговоров, заключение и сопровождение соглашений/договоров;
- организовал проведение и сопровождение масштабных сделок по продаже безнадежных активов (в том числе, с ОАО "АРИЖК"): организация тендеров, подготовка и анализ цессионной документации, реализация сделок в масштабах региональной сети Банка.

04.2006 - 03.2010 , Уральский Банк Сбербанка России, Башкирское отделение
Ведущий специалист

Розничное кредитование и сопровождение кредитного портфеля:
• осуществлял выдачу и сопровождение кредитов физических лиц;
• выполнял весь комплекс мероприятий по контролю пролонгации страхования заложенного имущества, изменению условий кредитных договоров;
• работал с претензиями, обращениями клиентов и надзорных органов в части розничного кредитования.

Работа с просроченной и проблемной задолженностью:
• Soft-collection (прозвон должников, рассылка почтовых и SMS- уведомлений, проведение переговоров);
• Hard-collection (организация и проведение выездных мероприятий, свод и анализ информации, маршрутизация и построение схем выездных мероприятий, подготовка исковых требований, контроль исполнения обязательств);
• Executive collection (организация и осуществление мероприятий по поиску имущества/должников, взаимодействие с ФССП, участие в мероприятиях по аресту и изъятию имущества должников);
• инициирование, подготовка и проведение процедур списания нереальной для взыскания задолженности;
• подготовка материалов и участие в рассмотрении коллегиальными органами Банка вопросов взыскания задолженности;
• сбор, формирование и анализ отчетности в части взыскания просроченной задолженности;
• координация и консультирование функциональных подразделений филиальной сети, осуществление тематических проверок.

Ключевые навыки:
умение структурировать и обобщать информацию, выделять главное и эффективно планировать рабочий процесс. Способен построить эффективную работу коллектива, направленную на достижение поставленной цели. Стрессоустойчив, обладаю повышенной работоспособностью.

Дополнительные сведения: умею работать в автоматизированных банковских системах - БИК IBSO, IBSO-Retail, опытный пользователь Internet, Lotus Notes, Консультант, Гарант. Обладаю навыками работы с пакетом МS Office. Имею опыт публичных выступлений, проведения переговоров, а также подготовки и презентации наглядных материалов.

ЗНАНИЕ ЯЗЫКОВ: Английский язык (могу проходить интервью, чтение/письмо/перевод).

Щербакова Ирина Викторовна (24 декабря 1961г., проживание: г. Москва)
Контактный телефон: моб. 8-916-538-93-47. Е-mail: ScherbakovaIra@mail.ru
Цель размещения резюме:
Предлагаю услуги по ведению бухгалтерского учета на условиях свободного графика работы (от 15000 руб. ).
Опыт работы:
С сентября 2003г. по март 2010г. – ЗАО «Аудит-Партнер» (профиль организации: услуги по проведению аудиторских проверок организаций, консалтинг), должность – аудитор;
С апреля 2002г. по август 2003г. – ЗАО «Центр бухгалтера и аудитора» (профиль организации: услуги по проведению аудиторских проверок, консалтинг), должность – эксперт 1 категории;
С февраля 2000г. по март 2002г. – ООО «АэроТрейдСервис» (профиль организации: розничная торговля на борту авиалайнеров), должность – гл. бухгалтер;
С марта 1997г. по январь 2000г. – ООО «Экольер» (профиль организации: розничная торговля), должность – гл. бухгалтер;
С января 1993г. по март 1997г. – ЗАО «Китеж» (профиль организации: услуги по предоставлению торговых мест), должность – зам. гл. бухгалтера;
С ноября 1990г. по декабрь 1992г. – НИИ Радиостроения, инженер, ведущий инженер;
С апреля 1985г. по ноябрь 1990г. – НИИ Прикладной механики, инженер.
Образование:
С сентября 1979г. по март 1985г. – МВТУ им. Н.Э.Баумана, факультет «Приборостроение», специальность: инженер-механик (диплом «с отличием»);
С сентября 2004г. по февраль 2007г. – МГОУ (Московский государственный открытый университет), направление «Экономика и управление на предприятии электроэнергетики», специальность: экономист-менеджер .
Дополнительные сведения:
Имею аттестаты:
- профессионального бухгалтера (получен в 2001 году, действие аттестата не продлеваю);
- аудитора (получен в ноябре 2007 года, аттестат поддерживается);
Являюсь членом Московской аудиторской палаты (МоАП), ежегодно прослушиваю курс повышения квалификации.
Дополнительные навыки и умения:
Владение ПК и прикладными программами: MS Office, 1С Предприятие 6.0, 7.7, 8.1, 8.2
Личные качества: ответственность, коммуникабельность (жизненная позиция: оптимист).

ЮЛИЯ МАЛИНОВСКАЯ +38(050) 353-04-09
г.Киев

Претендую на должность: руководитель бизнес-процессов, начальник управления,
зам. начальника управления, начальник отдела


ОПЫТ РАБОТЫ:

07.2008 – 10.2009
Сведбанк
Руководитель проектов розничного бизнеса

• Разработка и моделирование бизнес-процессов
• Разработка кредитных продуктов, положений по процессу реструктуризации кредитов
• Координация IT этапе внедрения продуктов в программное обеспечение банка
• Методологическая информационная поддержка сети (написание положений, технологических карт, инструкций)
• Финансовая аналитика, бюджетирование
• Анализ эффективности работы банка с кредитным портфелем, оценка качества кредитного портфеля


05.2005-06.2008
Дельта-банк
Начальник отдела методологии, аналитики и статистики

• Разработка и внедрение продуктов розничного бизнеса (кредитных, депозитных, карточных)
• Организация работы, связанной с развитием продаж банковских продуктов для физических лиц
• Мониторинг и контроль выполнения планов продаж розничных продуктов
• Финансовая аналитика
• Курирование работы филиалов по организации и реализации программ розничного бизнеса

05.2005-06.2007
Верховна Рада Украины
Финансовый аналитик

• Проведение мониторинга банковской деятельности Украины по розничному бизнесу
• Анализ инвестиционных проектов и бизнес-планов, финансируемых банками Украины
• Изучение внутрибанковской информации про количество, объемы, качество предоставляемых банками Украины услуг
• Подготовка проектов документов в Экономический Комитет Верховной Рады Украины



12.2004 – 12.2007
Национальный авиационный университет,
Институт международных экономических отношений,
Доцент кафедры международного бизнеса, ассистент кафедры (до 2007 г.)


ОБРАЗОВАНИЕ

2006 – Кандидат технических наук
Специальность: 05.13.06 – Автоматизированные системы управления и прогрессивные информационные технологии

2002 – Московский государственный университет им. М.Ломоносова,
Экономический факультет, стажировка по программе обмена студентов

1997-2002 – Киевский национальный экономический университет
Факультет: Маркетинг
Специальность: Экономика и предпринимательство /Маркетинг
Квалификация: Магистр по маркетинговому менеджменту


РЕЗУЛЬТАТЫ НАУЧНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ:

• Автор учебного пособия для студентов ВУЗов «Инвестиционный менеджмент»
(на укр. языке) – Киев: Знання, 2007. – 433 с. (с грифом Министерства образования и науки Украины)
• Автор учебника для студентов ВУЗов «Маркетинг туризма»
(на укр. языке) – Киев: Знання, 2008. – 303 с. (с грифом Министерства образования и науки Украины)
• 45 публикаций (статьи в ведущих экономических журналах, научных сборниках ВУЗов, сборниках международных экономических форумов и конференций)


ВЛАДЕНИЕ ЯЗЫКАМИ:
• Русский (родной)
• Украинский (свободный)
• Английский (разговорный)
• Немецкий (базовый)


ВЛАДЕНИЕ ПК
Уверенный пользователь: Мicrosoft Office, Internet Explorer, Power Point
Операционного обеспечения банка: «T-Cards»,
«ABC «SR- Bank», «ABC B2»

ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ:
30.01.1980
родилась и проживаю в г.Киеве
не замужем, детей нет
тел. моб.: +38(050)353-04-09
e-mail: julpravik@gmail.com
Перспективы: переезд в Москву на постоянное место жительства

Теплова Наталия Васильевна
Дата рождения: 28 ноября 1983 г.
Адрес, телефон: Московская область, г. Железнодорожный, мкр. Павлино, дом 19, кв.117.
тел: +7(906) 747 7779

Образование:


2001 – 2006 гг. ГОУ ВПО "Ростовский Государственный Экономический Университет «РИНХ»".
Квалификация: Экономист
Специальность: "Финансы и кредит"

Опыт работы:

07. 2008 г. – по н.в.

ООО «БТА Банк» г. Москва

Экономист отдела сопровождения кредитных операций физических лиц Управление администрирования операций розничного блока, МСБ и корпоративного бизнеса ООО "БТА Банк" г.Москва
Должностные обязанности:
-формирование договоров всех видов финансирования;
-оформление документов по изменению условий финансирования;
-ведение электронной базы данных АБС "ЦФТ-Банк" финансируемых клиентов
Банка;
-формирование в полном объеме кредитных досье заемщиков Банка (физ.лиц);
- проверка соответствия Договоров овердрафта/Дополнительных соглашений к Договорам овердрафта;
- открытие Кредитного лимита в ИС "Орион";
- заведение Договора овердрафта в АБС "ЦФТ-Банка";
- пролонгация/изменение условий договора овердрафта;
- заведение параметров договоров в АБС "ЦФТ-Банка";
- подготовка проектов Дополнительных соглашений к Кредитным договорам;
-передача документов в Архив.

08.2007 – 06.2008 гг.

ООО «ХКФ Банк», г.Москва
Администратор, Отдел продаж кредитных продуктов (ОПКП)

Функции:

- продажи кредитных продуктов;
- презентация банковских продуктов;
- активация кредитных карт в ТТ (торговых точках),консультирование клиентов по кредитным продуктам.

Дополнительная информация:
Знание нормативных и регламентирующих документов:
-Федеральный закон № 115-ФЗ;
-Положение № 254-П;
-Положение № 54-П;
-Положение № 39-П;
-Инструкция № 110-И.

Профессиональные знания и навыки:

уверенное владение ПК (Windows‚ Excel‚ Word‚ Outlook‚ Lotus Notes‚ Internet,АБС "ЦФТ-Банк",Информационная система фрон-офиса "Орион").

Личные качества:
-дисциплинированность;
- целеустремлённость;
- ответственность;
- коммуникабельность;
- быстрая адаптация

Семейное положение:
Не замужем, детей нет

Пожелания к работе:
Доход: от 35 000 руб.
Экономист в сфере кредитования физических лиц.
Стремление работать в команде профессионалов
Возможность обучения.

Теплова Наталия Васильевна
Дата рождения 28 ноября 1983 г.
Адрес, телефон. Московская область, г. Железнодорожный, мкр. Павлино, дом 19, кв.117.
тел: +7(906) 747 7779

Образование:

2001 – 2006 гг. ГОУ ВПО "Ростовский Государственный Экономический Университет «РИНХ»".
Квалификация: Экономист
Специальность: "Финансы и кредит"

Опыт работы:

07. 2008 г. – по н.в.
ООО «БТА Банк» г. Москва

Экономист отдела сопровождения кредитных операций физических лиц Управление администрирования операций розничного блока, МСБ и корпоративного бизнеса ООО "БТА Банк" г.Москва
Должностные обязанности:
-формирование договоров всех видов финансирования;
-оформление документов по изменению условий финансирования;
-ведение электронной базы данных АБС "ЦФТ-Банк" финансируемых клиентов
Банка;
-формирование в полном объеме кредитных досье заемщиков Банка (физ.лиц);
- проверка соответствия Договоров овердрафта/Дополнительных соглашений к Договорам овердрафта;
- открытие Кредитного лимита в ИС "Орион";
- заведение Договора овердрафта в АБС "ЦФТ-Банка";
- пролонгация/изменение условий договора овердрафта;
- заведение параметров договоров в АБС "ЦФТ-Банка";
- подготовка проектов Дополнительных соглашений к Кредитным договорам;
-передача документов в Архив.


08.2007 – 06.2008 гг.

ООО «ХКФ Банк», г.Москва
Администратор, Отдел продаж кредитных продуктов (ОПКП)

Функции:

- продажи кредитных продуктов;
- презентация банковских продуктов;
- активация кредитных карт в ТТ (торговых точках),консультирование клиентов по кредитным продуктам.

Дополнительная информация:
Знание нормативных и регламентирующих документов:
-Федеральный закон № 115-ФЗ;
-Положение № 254-П;
-Положение № 54-П;
-Положение № 39-П;
-Инструкция № 110-И.

Профессиональные знания и навыки:

уверенное владение ПК (Windows‚ Excel‚ Word‚ Outlook‚ Lotus Notes‚ Internet,АБС "ЦФТ-Банк",Информационная система фрон-офиса "Орион").

Личные качества:
-дисциплинированность;
- целеустремлённость;
- ответственность;
- коммуникабельность;
- быстрая адаптация.

Семейное положение:
Не замужем, детей нет.

Пожелания к работе:

Доход: от 35 000 руб.
Экономист в сфере кредитования физических лиц.
Стремление работать в команде профессионалов
Возможность обучения.

05/2008 – 12/2008
ЗАО «Независимая финансовая брокерская компания» – брокерская компания

Специалист бэк-офиса

Ведение нового направления «электронный брокер», мониторинг сделок Forex и Depo, работа с базами данных, организация и ведение документооборота, подготовка проектов договоров, согласование с клиентами порядка их подписания, контроль за оплатой клиентами выставленных счетов.
________________________________________
07/2006 – 06/2007
Финансовая корпорация "Уралсиб" – инвестиционная компания

Специалист отдела договоров и закупок

Ведение реестра по поставщикам, формирование распоряжений на оплату, отслеживание платежей, корреспонденция, взаимодействие между подразделениями.
________________________________________
11/2002 - 12/2005

ООО "Фирма"Радиал" - Базовое антенно-фидерное оборудование

Младший менеджер

Работа в 1С: поступление материальных средств, составление авансовых отчетов, работа с давальческим сырьем, выставки.
________________________________________
02/2004 - 05/2006
National - Рекламное агентство

Промоутер, супервайзер, контролер

Проведение рекламных акций, продвижение продукции на российском рынке, информирование потребителя о товаре и производителе, привлечение новых покупателей. Из достижений в этой области можно отметить повышение продаж, увеличение привлекательности продукта в результате активной работы.
________________________________________

Образование:

2008г. – поступил в аспирантуру Одесского национального политехнического университета,
специальность: «Управление проектами»

2004г. – Одесский Национальный политехнический университет специальность: «Экономика предприятия»

1998г. – Одесское профессионально – техническое училище № 27 (красный диплом)специальность: «Оператор электронно-вычислительных машин»

Дополнительное образование: Бизнес – тренинги для менеджеров:
•«Управленческие навыки»
•«Психологические аспекты успешного лидерства»
•«Управление проектами»
•«Стратегическое планирование»

Трудовая деятельность:
06.2006 -05.2009г. – КБ «СоцКом Банк»

За период работы под моим управлением было открыто 26 отделений в разных регионах Украины (срок открытия 1-го отделения в среднем 1,5 - 2 мес.).

Разработан и реализован процесс отбора и обучения персонала, система мотивации сотрудников (весь штат отбирал лично, в основу работы каждого сотрудника ставилась цель зарабатывать деньги для банка).

Разработана и реализована стратегия продвижения банковских продуктов на рынок Украины (для каждой услуги был создан бренд, для привлечения основной массы клиентов были созданы специальные программы по сотрудничеству) Средний доход по розничным услугам (кроме кредитов и депозитов) по всей сети превышал все админ. и хоз. затраты на содержание отделений.

Оптимизация расходов, на все закупки снижены цены, пересмотрена необходимость приобретения товаров или услуг (экономия составляла от 15% до 40%).

03.2009г. – В период кризиса управление депозитным портфелем.
Основные функции: разработка механизмов работы с вкладчиками, (удержание вкладов, перезаключение депозитных договоров, построение графика выплат, привлечение новых вкладчиков).

01.2009г. – В составе ревизионной группы Ювелирного завода.
Основные функции: комплексная ревизия Ювелирного завода, анализ деятельности завода, эффективности продаж, эффективности производства, закупок, сырья и т.д. (завод входит в группу компаний «СоцКом»).

08.2008г. – В составе группы стратегического планирования «СоцКом Банка».
Основные функции: Разработка стратегии развития банка, анализ потребностей и предпочтений клиентов, анализ возможностей банка (трудовые ресурсы, материальная оснащенность и т.д.).

04.2007г. – КБ «СоцКом-Банк» - начальник управления филиальной сети.
Основные функции: Управление проектами развития и открытия отделений, анализ эффективности затрат банка, организация кадровой политики, проведение маркетинговых мероприятий, направленных на привлечение клиентов. В подчинение входят 240 человек (30 отделений банка по всей Украине).

06.2006 -04.2007г. – КБ «СоцКом-Банк» - начальник отдела развития филиальной сети.
Основные функции: Открытие отделений банка на территории Украины, развитие действующих отделений, увеличение объемов операций по действующим услугам, а также увеличение финансового результата всей филиальной сети Банка.

06.2004 -06.2006г. – ОФ АКБ «Правэкс – Банк»

За период работы занимался развитием услуги автокредитование (заключал партнерские договора с автосалонами, контролировал оформление кредитов и последующую работу с клиентской базой).

За последние 6 мес. работы открыл 5 отделений второго класса и занимался привлечением клиентов (финансовый результат был лучший в Украине среди аналогичных подразделений в Правэкс-Банке).

12.2005 – 06.2006г. ОФ АКБ «Правэкс – Банк», куратор по открытию отделений второго класса, начальник отдела по работе с клиентами в Одесской области.

08.2005г. – координатор Христианской Либеральной Партии Украины в Одесской области, организация предвыборной президентской компании Л.М. Черновецкого

07.2005г. – ОФ АКБ «Правэкс – Банк», начальник отдела по работе с клиентами.

06.2004г. – ОФ АКБ «Правэкс – Банк», Заместитель начальника отдела по работе с клиентами.

Личные качества:
Целеустремленность, лидерство, открытость, решительность, уверенность, простота, инициативность, ответственность, умение общаться с людьми, а также хорошие организаторские способности.

Увлечения:
Спорт, компьютер, психология, фотосъемка.

Семейное положение:
Женат, детей нет.

Прочее:
Характеристика от председателя совета директоров КБ «СоцКом Банк»
(с последнего места работы).

Благодарности в трудовой книжке:

- «за качественное исполнение должностных обязанностей и высокий уровень обслуживания клиентов» - АКБ «Правэкс – Банк»;
- «за активное проведение работы по открытию отделений второго класса и получению высоких финансовых результатов» - АКБ «Правэкс – Банк».